El Despertar Hotel wordt omgeven door bergen en biedt een wellnesscentrum. Er is gratis WiFi beschikbaar. De lichte kamers zijn ingericht met lichte kleuren en hebben een koloniale inrichting. De badkamers zijn uitgerust met gratis toiletartikelen. Het El Despertar Hotel ligt op 150 meter van het centrale park en op 200 meter van het centrale plein van de stad. Dankzij de bevoorrechte locatie bevindt de accommodatie zich op slechts een paar minuten lopen van cafés en restaurants. El Despertar Hotel beschikt over een hot tub, een receptie en een tuin. Tot de overige faciliteiten behoren een gemeenschappelijke lounge en een excursiebalie.