Wiltop by BENCOOLEN is gelegen in Jambi, en biedt een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gratis shuttleservice, roomservice, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een geldautomaat en geldwisselservice voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De kamers hebben airconditioning, een bureau en een flatscreen-tv, en bepaalde units bij Wiltop by BENCOOLEN hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Wiltop by BENCOOLEN biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt.
Er zijn ook een business centre, een gym en gratis privéparkeren bij de accommodatie.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sultan Thaha (Jambi), op 6 km van het hotel.