Jaffna Heritage Villa bevindt zich in Jaffna met uitzicht op de stad en heeft een restaurant, een gedeelde lounge, snackbar en tuin. Er is gratis WiFi. Alle units zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, bidet, douche en bad. Er is ook een koelkast, een minibar, een koffiezetapparaat en een waterkoker. Er is een excursiebalie en fietsverhuur zijn beschikbaar. Het business centre heeft een geldautomaat en een fax- en kopieerapparaat. De villa biedt ook een oppasservice. Nallur Kandaswamy-tempel ligt op een paar minuten lopen van Jaffna Heritage Villa, en Jaffna Raiway Station ligt 2 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Jaffna, op 16 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.