Portal Residence bevindt zich in Jakarta, in de wijk Palmerah. Het hotel met 3 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Vliegveld Internationale luchthaven Halim Perdanakusuma ligt op 19 km van de accommodatie.