Het Zem Hotel ligt in de Oude Stad van Istanbul, op 450 meter van de Blauwe Moskee. Het hotel beschikt over een terras met uitzicht op de Bosporus. De kamers hebben airconditioning, gratis WiFi, een flatscreen-tv en thee- en koffiefaciliteiten. Alle kamers van het Zem Hotel beschikken over een eigen badkamer met een haardroger. Sommige kamers bieden uitzicht op zee. Sommige ruime superior kamers zijn uitgerust met een zithoek. Het dagelijks ontbijtbuffet bestaat onder andere uit cakes en zoete deegwaren. Voor een verfrissend drankje en streekgerechten kunt u terecht bij het restaurant, dat is gevestigd aan het terras met uitzicht op de zee. De receptie is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend. Tegen een toeslag en op verzoek is er een pendeldienst van en naar de luchthaven beschikbaar. Het Zem Hotel ligt op 650 meter van de tramhalte Sultanahmen die een gemakkelijke toegang tot het Taksimplein biedt. De accommodatie bevindt zich op slechts 10 minuten lopen van de Hagia Sophia en het Topkapi Museum. De luchthaven Atatürk ligt op 18 km van het hotel.