Igloo Heritage Resorts heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Idukki. Het hotel biedt zowel gratis WiFi als gratis privéparkeren. De units bij het hotel hebben een zithoek en een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal units bij Igloo Heritage Resorts ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Hindi, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Internationale luchthaven Cochin ligt op 96 km van de accommodatie.