Star AV 37 HOTEL bevindt zich in Ibagué en heeft een terras, een restaurant, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal kamers bij Star AV 37 HOTEL ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers hebben een kledingkast. Er is een à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Vliegveld Luchthaven Perales ligt op 10 km van de accommodatie.