Phakalane Retreat bevindt zich in Hout Baai, op 2,5 km van World of Birds en 10 km van Nationale botanische tuin Kirstenbosch. De accommodatie biedt gratis WiFi, een tuin met een terras, en toegang tot een sauna. Sommige accommodaties zijn voorzien van een balkon met uitzicht op de tuin, een volledig uitgeruste kitchenette en een eigen badkamer met douche. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. Chapman's Peak ligt op 13 km van de bed & breakfast, en conferentiecentrum CTICC ligt 21 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Kaapstad ligt op 29 km van de accommodatie.