Cihan Hotel ligt in de wijk Hopa. Het hotel heeft een bar en een restaurant op het dak, dat op verzoek speciale dieetmenu's biedt. De receptie is 24 uur per dag geopend en er is gratis WiFi beschikbaar. De kamers van het Cihan Hotel zijn uitgerust met airconditioning, verwarming, een flatscreen-tv met satellietzenders, een minibar en een bureau. Ze hebben een eigen badkamer met een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. Sommige kamers bieden uitzicht op de zee en de bergen. U kunt de dag beginnen met een ontbijtbuffet in het Cihan Hotel. Andere diensten of faciliteiten, zoals tafeltennis, kinderopvang, een wisselkantoor en een excursiebalie zijn ook te vinden in de accommodatie. De luchthaven Batum ligt op 29 km van de accommodatie.