Family Haven heeft uitzicht op de tuin, en biedt accommodatie met een patio en een waterkoker, op ongeveer 27 km van WhiteWater World. De accommodatie is gelegen op 26 km van Dreamworld, en biedt een tuin en gratis privé parkeergelegenheid.
De vakantiewoning met airconditioning heeft 1 slaapkamer, een woonkamer, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en koffiezetapparaat, en 2 badkamers met een douche en een hot tub. Handdoeken en beddengoed worden bij de vakantiewoning verstrekt.
Autoverhuur is beschikbaar bij de vakantiewoning.
Warner Bros. Movie World ligt op 32 km van Family Haven, en Wet'n'Wild Water World ligt 32 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Brisbane, op 40 km van de accommodatie.