Frequency is gelegen in Holbox, op 3 minuten lopen van Playa Holbox, en biedt kamers met airconditioning en een tuin. De accommodatie biedt een excursiebalie, een bagageopslagruimte en geldwisselservice voor gasten.
Alle units bij het hotel hebben een koffiezetapparaat. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Frequency hebben beddengoed en handdoeken.