Hotel Heinz bevindt zich in Höhr-Grenzhausen, op 15 km van Keurvorstelijk paleis, Koblenz, en biedt accommodatie met gratis fietsen, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. De accommodatie heeft een restaurant en heeft ook een gedeelde lounge, een binnenbad en een sauna. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Elke kamer is voorzien van een kluisje en gratis WiFi, en bepaalde kamers hebben een balkon. Alle kamers hebben een kledingkast. Hotel Heinz biedt 4-sterrenaccommodatie met een hamam en terras. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Bulgaars, Duits en Engels. Theater Koblenz ligt op 15 km van de accommodatie, en Rhein-Mosel-Halle ligt 15 km verderop. Vliegveld Luchthaven Frankfurt-Hahn ligt op 84 km van de accommodatie.