Het Gergana Balneohotel heeft een binnenzwembad met mineraalwater en ligt op 5 minuten lopen van het centrum van Hisarya en op 100 m van het bus- en treinstation. Tot de eigen spa- en wellnessfaciliteiten behoren een hot tub, een sauna, een fitnesscentrum en een verscheidenheid aan massages en spabehandelingen. U kunt ook ontspannen op het terras. Het Gergana Balneohotel beschikt verder over een Europees restaurant, een lobbybar en een terras. WiFi is gratis in de openbare ruimtes. De kamers zijn uitgerust met kabel-tv, een koelkast en gratis toiletartikelen in de badkamer. Cadeaus kunnen worden gekocht bij de accommodatie en het is een paar minuten lopen naar de winkels van de stad.