Hilo Town Inn is gelegen in Hilo, op 2,6 km van Coconut Island Beach, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op minder dan 1 km van Lyman Museum & Mission House, 3 km van University of Hawaii, Hilo en 3,5 km van Rainbow Falls. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 6 minuten lopen van The Pacific Tsunami Museum. De kamers zijn inclusief airconditioning en een flatscreen-tv, en een aantal units bij de herberg hebben uitzicht op de stad. Pana'ewa Rainforest Zoo ligt op 9,4 km van Hilo Town Inn, en Lava Tree State Park ligt 31 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Hilo ligt op 3 km van de accommodatie.