Wild Ginger Hotel ligt in Hilo, op 7 minuten lopen van The Pacific Tsunami Museum, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een gedeelde lounge. Elke accommodatie bij het hotel met 3 sterren heeft uitzicht op de tuin en gratis WiFi. University of Hawaii, Hilo ligt op 3,8 km en Pana'ewa Rainforest Zoo ligt op 10 km van het hotel. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde kamers bij het hotel ook uitzicht op zeezicht. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Lyman Museum & Mission House ligt op 14 minuten lopen van Wild Ginger Hotel, en Rainbow Falls ligt 3 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Hilo, op 5 km van de accommodatie.