Hotel Stadt Hamburg heeft een mooie gevel en ligt direct naast de haven in Heiligenhafen. Het verzorgt elke dag een ontbijtbuffet met thee, koffie en vruchtensap. De moderne kamers zijn voorzien van satelliet-tv en een eigen badkamer. WiFi is gratis in alle ruimtes. Op minder dan 3 minuten lopen van de accommodatie vindt u een verscheidenheid aan restaurants. U kunt schilderachtige wandelingen langs de Oostzeekust maken of de winkels en bars in het centrum van de stad verkennen. De snelweg A1 is 1,5 km verderop. Sinds 2015 heeft het hotel gratis privéparkeergelegenheid (1 parkeerplaats per kamer).