West End Haven is gelegen in Hartford, op 16 minuten lopen van Mark Twain House en 3,1 km van University of Hartford. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 13 minuten lopen van Elizabeth Park. Sommige kamers hebben ook een keuken met een koelkast en een magnetron. Centrum voor Podiumkunsten Bushnell ligt op 3,7 km van het pension, en XL Center ligt 3,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Bradley ligt op 27 km van de accommodatie.