Het door een familie beheerde pension Dales ligt op 10 minuten lopen van het centrum van Harrogate en kijkt uit over de prachtige Valley Gardens. Het biedt gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. De individueel ingerichte kamers hebben allemaal een ruime eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. U vindt er ook thee- en koffiefaciliteiten en een flatscreen-tv. Er wordt 's ochtends een volledig Engels ontbijt geserveerd, met vegetarische opties. Er zijn vele bars en restaurants in het centrum van de stad, op 10 minuten lopen van The Dales. Paviljoens van Harrogate en het Yorkshire Event Centre liggen op 10 minuten rijden van het pension en het internationale conferentiecentrum Harrogate ligt op 10 minuten lopen.