Gem House ligt in het centrum van Hanoi, op 8 minuten lopen van Thang Long-waterpoppentheater en 400 meter van Hoan Kiem-meer, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. Elke unit heeft een eigen badkamer en een bidet, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de homestay zijn Oude stadspoort van Hanoi, Treinstation Hanoi en Sint-Jozefkathedraal Hanoi. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km afstand.