Halais Hotel is gelegen in Hanoi, op 14 minuten lopen van Tràng Tiền Plaza, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een restaurant, gratis WiFi en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt een excursiebalie en een bagageopslagruimte. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle units bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Halais Hotel biedt bepaalde units met uitzicht op de tuin, en de kamers zijn voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Halais Hotel biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Sint-Jozefkathedraal Hanoi, Treinstation Hanoi en Opera van Hanoi. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 26 km van Halais Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.