Westlake Emerald Suites is goed gelegen in de wijk Tay Ho in Hanoi, en ligt op 2,8 km van Westelijk Meer (Hồ Tây), 4,1 km van Quan Thanh-tempel en 4,6 km van Oude stadspoort van Hanoi. Het hotel met 3 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten.
Kamers zijn uitgerust met een koelkast, magnetron, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Elke kamer heeft een kledingkast en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Westlake Emerald Suites hebben beddengoed en handdoeken.
Bij de accommodatie kun je volop genieten van een hot tub.
Mausoleum van Ho Chí Minh ligt op 5 km van Westlake Emerald Suites, en Keizerlijke Citadel ligt 5,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 19 km van het hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.