Western Hanoi Hotel heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Hanoi. Dit hotel met 4 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Western Hanoi Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Vietnamees Etnologisch Museum ligt op 1,7 km van de accommodatie, en Vincom Center Nguyen Chi Thanh ligt 3,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 24 km van Western Hanoi Hotel.