Het Memory Hotel ligt op ongeveer 700 meter van het Hoan Kiem-meer en het Ho Chi Minh Mausoleum. Het herbergt een businesscentrum en biedt gratis WiFi in het hele gebouw. Het hotel ligt op 150 meter van het treinstation van Hanoi en op 400 meter van de Tempel van de Literatuur. De internationale luchthaven Noi Bai ligt op ongeveer 40 minuten rijafstand. De kamers zijn uitgerust met airconditioning, een ventilator, een zithoek en een eigen badkamer. Ze zijn tevens voorzien van kabel-tv, een minibar en een kledingkast. Er is ook een telefoon. Het Memory Hotel heeft een 24-uursreceptie. U kunt hulp krijgen met de was, het kopen van tickets en bagageopslag. Bij de excursiebalie kunt u uitstapjes reserveren.