Het Lucky 2 Hotel & Travel ligt aan de Hang Hom-straat in de oude wijk van Hanoi, op korte loopafstand van het Hoan Kiemmeer. Het hotel biedt kamers met gratis WiFi en heeft een eigen restaurant. De kamers van het Lucky 2 Hotel & Travel zijn voorzien van airconditioning, een televisie, een minibar en een kluisje. Bij het hotel kunnen gasten fietsen of auto's huren. Het hotel heeft ook een excursiebalie en een geldwisselservice. Andere faciliteiten zijn onder meer een was- en stomerijservice. Het restaurant van het Lucky 2 Hotel & Travel serveert een westers ontbijt en traditionele Vietnamese noedels.