Hanoi Ben's Apartment and Hotel is gelegen in de wijk Hai Ba Trung in Hanoi, en is voorzien van een terras, een bar en een spa- en wellnesscentrum. Het hotel met 3 sterren biedt een tuin en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie biedt betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. De units hebben een koelkast, oven, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. De kamers zijn uitgerust met een kledingkast en een flatscreen-tv, en een aantal units bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Hanoi Ben's Apartment and Hotel hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een hot tub. Je kunt 24 uur per dag bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Engels en Vietnamees. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 26 km van de accommodatie.