Maison Mackeno is goed gelegen in het centrum van Hanoi, op 4 minuten lopen van Oude stadspoort van Hanoi en 600 meter van Thang Long-waterpoppentheater. De accommodatie ligt op 14 minuten lopen van Sint-Jozefkathedraal Hanoi, 3,1 km van Treinstation Hanoi en 3,5 km van Keizerlijke Citadel. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. De kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kitchenette, een eethoek en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een bidet en een douche. Alle kamers bij Maison Mackeno hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Hoan Kiem-meer, Tràng Tiền Plaza en Opera van Hanoi. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 23 km van Maison Mackeno, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.