Hera West Lake Apartment heeft accommodatie met airconditioning in Hanoi, op 3 km van Vietnamees Etnologisch Museum, 3,4 km van One Pillar Pagoda en 3,7 km van Vincom Center Nguyen Chi Thanh. Alle units zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, bidet en douche. Sommige units hebben een terras en/of een balkon met uitzicht op de stad. Fietsverhuur is beschikbaar bij het aparthotel. Quan Thanh-tempel ligt op 3,8 km van Hera West Lake Apartment, en Mausoleum van Ho Chí Minh ligt 4 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 20 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.