Oriental Palace ligt in Hanoi, op 2,9 km van Westelijk Meer (Hồ Tây), en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, gratis privéparkeren, een tuin en een gedeelde lounge. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een kinderclub, roomservice, en tevens gratis WiFi. Het hotel is voorzien van uitzicht op de stad en een terras. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een oven, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een eigen badkamer met een bidet. Oriental Palace heeft bepaalde kamers met uitzicht op de rivier, en elke kamer heeft een patio. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Quan Thanh-tempel ligt op 4,2 km van Oriental Palace, en Oude stadspoort van Hanoi ligt 4,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 19 km van het hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.