Family Holiday Hotel ligt op een gunstige locatie in de oude binnenstad van Hanoi en wordt omringd door restaurants en uitgaansgelegenheden. Er is gratis WiFi en gratis openbare parkeergelegenheid op een nabijgelegen locatie. De kamers hebben airconditioning, lokale meubels, een flatscreen-tv met kabelzenders, een minibar en een fles water. De eigen badkamer is uitgerust met een haardroger en toiletartikelen. Er is roomservice beschikbaar. U kunt een fiets huren om de omgeving te verkennen en uw reis plannen bij de excursiebalie. Verder kan er een pendeldienst van/naar de luchthaven worden geregeld. Het personeel van de 24-uursreceptie zal u graag helpen met was-, strijkdiensten en een bagageopslag. Het biedt ook andere diensten, zoals een faxen/ kopiëren, verkoop toegangskaarten en het wisselen van geld. Family Holiday Hotel bevindt zich op 250 meter van het Hoan Kiem-meer en op 350 meter van de St. Joseph kathedraal. Het dichtstbijzijnde vliegveld is de internationale luchthaven Noi Bai, op 27 km van het hotel.