CharmCham house heeft accommodatie met airconditioning in het centrum van Hanoi, op 5 minuten lopen van Oude stadspoort van Hanoi, 400 meter van Thang Long-waterpoppentheater en 8 minuten lopen van Hoan Kiem-meer. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Elke unit heeft een eigen badkamer met bidet en gratis toiletartikelen, en ook een haardroger. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de homestay zijn Sint-Jozefkathedraal Hanoi, Opera van Hanoi en Tràng Tiền Plaza. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 24 km van CharmCham house.