Mercy Hotel ligt in Hanoi, op 3,3 km van Opera van Hanoi, en biedt accommodatie met een gedeelde lounge, privéparkeren, een terras en een restaurant. Dit hotel met 3 sterren biedt een bar. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Naast een gedeelde badkamer met een douche en een haardroger, hebben kamers bij het hotel ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij Mercy Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Tràng Tiền Plaza ligt op 3,6 km van de accommodatie, en Sint-Jozefkathedraal Hanoi ligt 4,3 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 27 km van Mercy Hotel.