Caelistay is gelegen in Hanoi, en biedt accommodatie met gratis WiFi, airconditioning en toegang tot een tuin. Elke unit is voorzien van een terras met uitzicht op de stad, een flatscreen-tv met satellietzenders, een eetgedeelte, een goed uitgeruste keuken en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een minibar, een kookplaat en een waterkoker. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 21 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.