Hanoi Crystal Hotel is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Hanoi. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers hebben een kledingkast. Hanoi Crystal Hotel biedt een zonneterras. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km van de accommodatie.