Khách Sạn Thiên An ligt in Hanoi, op 18 minuten lopen van Vincom Center Nguyen Chi Thanh, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 3,2 km van Vietnamees Etnologisch Museum. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Kamers bij Khách Sạn Thiên An hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een balkon. De units zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. Museum voor Schone Kunsten van Vietnam ligt op 5,5 km van de accommodatie, en Tempel van Literatuur in Hanoi ligt 5,5 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 25 km van Khách Sạn Thiên An.