Ngao Home - West Lake ligt in Hanoi in de regio Ha Noi Municipality, dicht bij Westelijk Meer (Hồ Tây) en Quan Thanh-tempel. De accommodatie biedt gratis WiFi en gratis privéparkeren. Sommige units hebben een eigen badkamer met douche. Bovendien zijn er gratis toiletartikelen, een haardroger en slippers. Mausoleum van Ho Chí Minh ligt op 2,9 km van de homestay, en Oude stadspoort van Hanoi ligt 3,2 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 20 km afstand.