San Grand Hotel & Spa bevindt zich in het centrum van Hanoi, op een paar minuten lopen van Thang Long-waterpoppentheater en beschikt over een gedeelde lounge, een restaurant en een bar, dit hotel met 4 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij San Grand Hotel & Spa hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt. San Grand Hotel & Spa biedt een zonneterras. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Hoan Kiem-meer, Oude stadspoort van Hanoi en Tràng Tiền Plaza. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km van de accommodatie.