Joy Homestay heeft accommodatie met airconditioning in het centrum van Hanoi, op 2 minuten lopen van Tràng Tiền Plaza, 700 meter van Opera van Hanoi en minder dan 1 km van Sint-Jozefkathedraal Hanoi. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Elke unit heeft een volledig uitgeruste keuken met een eettafel, een flatscreen-tv met kabelzenders en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een kookplaat en een waterkoker. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het appartement zijn Thang Long-waterpoppentheater, Hoan Kiem-meer en Treinstation Hanoi. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 25 km van Joy Homestay.