Joye Hotel beschikt over een terras, en bevindt zich in het centrum van Hanoi, op 4 minuten lopen van Oude stadspoort van Hanoi. Dit hotel met 2 sterren biedt een gedeelde keuken en roomservice. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers hebben een waterkoker, sommige kamers hebben ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij Joye Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Thang Long-waterpoppentheater, Hoan Kiem-meer en Sint-Jozefkathedraal Hanoi. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 24 km van Joye Hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.