Het Maro Hotel ligt in de wijk Hoan Kiem in Hanoi, op 100 meter van het waterpoppentheater Thang Long en op 200 meter van de Ngoc Son-tempel. Het hotel beschikt over een terras en strakke en moderne wooneenheden. U kunt genieten van een maaltijd in het restaurant of loungen in de bar. Alle wooneenheden hebben een houten vloer, en zijn voorzien van airconditioning, verwarming en strijkfaciliteiten. Sommige accommodaties hebben een zithoek, waar u zich na een drukke dag kunt ontspannen. Een minibar en een waterkoker zijn ook aanwezig. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, slippers, gratis toiletartikelen en een haardroger. Het tweetalige personeel van de receptie is 24 uur per dag beschikbaar om u te helpen met diensten als rondleidingen en ticketservices, bagage-opslag, een wisselkantoor en andere conciërgediensten. De accommodatie heeft ook een cadeauwinkel. U kunt bij het hotel fietsen huren. Het meer van Hoan Kiem ligt op 400 meter, en de Sint-Jozefkathedraal op 600 meter afstand. De afstand naar de internationale luchthaven Noi Bai bedraagt 21 km.