HanoiOriental Hotel & Spa bevindt zich in de wijk Hoan Kiem in Hanoi, en heeft een spa- en wellnesscentrum. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 700 meter van het centrum van de stad. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Iedere kamer is voorzien van een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij HanoiOriental Hotel & Spa hebben airconditioning en een bureau. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 23 km van de accommodatie.