The West Lake Premium Residence is ideaal gelegen in de wijk Tay Ho in Hanoi, en bevindt zich op 2,3 km van Westelijk Meer (Hồ Tây), 3,4 km van Quan Thanh-tempel en 3,6 km van Mausoleum van Ho Chí Minh. Het hotel met 4 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast, magnetron, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. De kamers hebben een kledingkast en een flatscreen-tv, en een aantal units bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij The West Lake Premium Residence hebben beddengoed en handdoeken. Oude stadspoort van Hanoi ligt op 4 km van de accommodatie, en Keizerlijke Citadel ligt 4,3 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 20 km van de accommodatie.