L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Hanoi. Dit hotel met 5 sterren biedt een kinderclub, roomservice en gratis WiFi. De accommodatie heeft een buitenzwembad dat het hele jaar door open is, fitnessruimte, sauna en tuin. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een eigen badkamer met een bidet. Alle units hebben een kledingkast. Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE biedt een speeltuin. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Koreaans en Vietnamees. Vietnamees Etnologisch Museum ligt op 4,8 km van de accommodatie, en Mausoleum van Ho Chí Minh ligt 6,2 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 18 km van L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE.