Silk home - cozy home heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Hanoi. De accommodatie ligt op 700 meter van het centrum van de stad. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle units hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.