Grand Mercure Hanoi bevindt zich op 6 minuten lopen van Museum voor Schone Kunsten van Vietnam, en biedt een 5-sterrenaccommodatie in Hanoi en heeft een tuin, een terras en een bar. De accommodatie ligt in de wijk Dong Da en biedt toegang tot een sauna en een hot tub. Het hotel heeft een buitenzwembad, fitnessruimte, karaoke en roomservice. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Grand Mercure Hanoi heeft een aantal units met uitzicht op de tuin, en de kamers zijn voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij Grand Mercure Hanoi. Het hotel heeft een restaurant dat Chinese, Franse en Italiaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Duits, Engels, Frans en Japans, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Grand Mercure Hanoi zijn Tempel van Literatuur in Hanoi, Mausoleum van Ho Chí Minh en Keizerlijke Citadel. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.