Grand Mercure Hanoi in Hanoi heeft een 5-sterrenaccommodatie met een tuin, een terras en een bar. De accommodatie ligt in de wijk Dong Da en biedt toegang tot een sauna en een hot tub. Het hotel heeft een buitenzwembad, fitnessruimte, karaoke en roomservice. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Grand Mercure Hanoi biedt een aantal units met uitzicht op de tuin, en de kamers zijn voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij Grand Mercure Hanoi genieten van een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt. Het hotel heeft een restaurant dat Chinese, Franse en Italiaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels, Frans, Japans en Koreaans, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.