Atour Music Hotel Hangzhou West Lake heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Hangzhou. De accommodatie bevindt zich op 4,9 km van Lingyin-tempel, 5,8 km van Wushan Square en 7,1 km van Xixi moerasland. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Chinees. Treinstation Hangzhou East ligt op 9,4 km van Atour Music Hotel Hangzhou West Lake, en Huanglong Sportcentrum ligt 8 minuten lopen verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Hangzhou Xiaoshan, op 32 km van de accommodatie.