Ibis Hangzhou West Lake Jiefang Road is ideaal gelegen in het centrum van Hangzhou. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. De units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een douche, een haardroger en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Ibis Hangzhou West Lake Jiefang Road. De accommodatie heeft een restaurant dat Chinese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische opties. Vliegveld Internationale luchthaven Hangzhou Xiaoshan ligt op 25 km van de accommodatie.