Atour Hotel Hangzhou West Lake Cultural Plaza Shangtang Road heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Hangzhou. De accommodatie bevindt zich op 6,8 km van Wushan Square, 10 km van Lingyin-tempel en 11 km van Xixi moerasland. De accommodatie ligt op 5 km van Treinstation Hangzhou East, en op 1,4 km van het centrum van de stad. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt 24 uur per dag bij de receptie terecht voor advies. Het personeel spreekt Engels en Chinees. Remnant Snow on the Bridge in Winter ligt op 4,6 km van Atour Hotel Hangzhou West Lake Cultural Plaza Shangtang Road, en Bai Causeway ligt 4,8 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Hangzhou Xiaoshan ligt op 29 km van de accommodatie.