Urban Heaven Aparthotel is gelegen in de wijk Hoheluft-West van Hamburg, op 3 km van Messe Hamburg en 3,4 km van station Hamburg Dammtor. De accommodatie biedt uitzicht op de stad. De accommodatie is voorzien van een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Daarnaast beschikt de keuken over een koelkast, een magnetron en een kookplaat. Congrescentrum Hamburg CCH ligt op 3,8 km van het aparthotel, en Millerntor-Stadion ligt 4,5 km verderop. Vliegveld Luchthaven Hamburg ligt op 4 km van de accommodatie.