Het Heritage Hotel Hallstatt ligt in het autovrije historische centrum van Hallstatt in de Opper-Oostenrijkse regio Salzkammergut. Deze stad staat op de Werelderfgoedlijst van UNESCO. Het hotel biedt gratis vast internet in de kamers en gratis WiFi in alle ruimtes. Dit hotel bestaat uit 3 zorgvuldig gerenoveerde, historische gebouwen en beschikt over een bar, een zonneterras aan het meer en een café met een wintertuin naast de aanlegsteiger van Hotel Hallstatt. In hotel-restaurant Im Kainz worden traditioneel Oostenrijkse gerechten en exclusieve wijnen geserveerd. Alle kamers en suites van het Heritage Hotel bieden uitzicht op de stad en het meer de Hallstätter See. Alle kamers hebben een individuele inrichting, een kabel-tv, een minibar en thee- en koffiefaciliteiten. Haus Kainz is het hoofdgebouw. De ontbijtzaal, het café en de bar, een sauna, een infraroodcabine en een lift zijn in dit gebouw gevestigd. Het unieke Haus Stocker is het oudste huis in Hallstatt (meer dan 400 jaar oud). Haus Stocker ligt op 3 minuten lopen van het hoofdgebouw. Haus Seethaler bevindt zich op een heuvel en biedt een panoramisch uitzicht op het meer. Het hoofdgebouw is op 5 minuten loopafstand te vinden. Haus Stocker en Haus Seethaler hebben geen lift. U ontvangt van het Heritage Hotel gratis badjassen, slippers en toiletartikelen. Parkeren is mogelijk op de parkeerplaats P1 buiten de stad. Er rijdt een gratis shuttlebus van de parkeerplaats naar Heritage Hotel Hallstatt.