Neverland Chalet bevindt zich in Hakuba, op 10 km van skigebied Tsugaike Kogen en 44 km van station Nagano, en biedt accommodatie met een tuin, gratis WiFi en gratis privéparkeren. Het hotel ligt op 2,2 km van wintersportgebied Happo One en 6,3 km van skiresort Hakuba Goryu, en heeft opslagruimte voor ski's. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 45 km van Zenkō-ji Tempel. De kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Alle kamers hebben een eigen badkamer, gratis toiletartikelen en beddengoed. Bij Neverland Chalet kun je genieten van activiteiten in en rond Hakuba, zoals wandelen, skiën en fietsen. Skigebied Hakuba Cortina ligt op 16 km van de accommodatie, en Togakushi-schrijn ligt 43 km verderop. Vliegveld Luchthaven Matsumoto ligt op 66 km van de accommodatie.